Buchungsregeln
a) Buchungen erfolgen 15 Tage vor Ankunft. (Gäste ohne Buchung werden auch immer an der Rezeption bedient).
b) Die Buchung mit allen Einzelheiten (Datum, Anzahl der Erwachsenen, Anzahl der Kinder, Haustiere) erfolgt NUR per e-mail. Wir antworten auf Ihre E-Mail und vereinbaren eine Anzahlung.
c) Die Anzahlung wird erstattet, wenn die Buchung 15 Tage vor Ankunft storniert wird.
d) Es werden keine bestimmten Stellplätze reserviert. Natürlich nehmen wir die Wünsche der Gäste auf und versuchen, wenn möglich, sie zu erfüllen.
Einige Erläuterungen zu den Buchungsregeln und zur Art und Weise, wie wir die Stellplätze arrangieren
Α.
Ich habe ein System entwickelt, um ein Gleichgewicht zu halten und die Gäste vom Campingplatz Rovies fair und unparteiisch zu behandeln. „Alte“ Gäste werden nicht gegenüber „neuen“ bevorzugt.
Der ganze Campingplatz befindet sich am Strand und ist mit Schatten bedeckt, alle Stellplätze haben Wasser- und Stromanschluss, und alle Gäste zahlen dieselben Preise und haben dieselben Rechte.
Β.
Bei bestätigter Reservierung wird Ihnen ein Platz garantiert. Allerdings sind Reservierungen eines bestimmten, gewünschten Stellplatzes nicht möglich. Während der Vor- und Nachsaison werden wir unser möglichstes tun, Ihnen Ihren Wunschstellplatz zu geben.
C.
Ein wichtiger Punkt bei den Reservierungen ist die Aufteilung in Gruppen. Wir bringen z. B. Familien mit kleinen Kindern (Familien-Bereich) anderswo unter als Paare (gemischter Bereich). Selbst wenn es also einen freien „Veranda“-Stellplatz in dem gemischten Bereich gibt, werden wir ihn nicht an eine Familie vergeben.
D.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Datum an dem die Buchung erfolgt ist. Wenn 2 Kunden am selben Tag anreisen und um einem Strandplatz gebeten hatten, aber nur einer verfügbar ist, hat derjenige Vorrang, der die Reservierung laut Kalender zuerst abgeschlossen hat.